Молодые Алекс и Лиза застряли в тесной кабине лифта высотки вместе с неизвестным мужчиной в строгом костюме. Его пронзительный взгляд и ледяное спокойствие вызывают у них тревогу. Незнакомец начинает говорить — и с ужасом они понимают, что он знает мельчайшие детали их жизни: имена, адреса, даже то, о чём они говорили час назад. Кажется, он следил за ними.
Сердцебиение учащается, а панель управления не реагирует на нажатия. Алекс пытается вызвать помощь через экстренную связь, но в ответ — лишь тишина. Незнакомец улыбается, и паре становится ясно: это не случайность. Они в ловушке, и времени на спасение всё меньше.